Perguntas frequentes
Levantamento de cripto
- Por que não consigo levantar fundos?4/08/2026Publicado a 4/08/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20269
- Por que não recebi uma resposta da equipa do projeto blockchain?17/10/2025Publicado a 17/10/202526/08/2026Atualizado a 26/08/202616
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?13/10/2025Publicado a 13/10/20258/09/2026Atualizado a 8/09/202623
- Por que não consigo levantar fundos?27/08/2025Publicado a 27/08/20255/08/2026Atualizado a 5/08/2026185
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereço26/08/2025Publicado a 26/08/20255/08/2026Atualizado a 5/08/2026869
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?18/10/2024Publicado a 18/10/20245/08/2026Atualizado a 5/08/20261004
- O que devo fazer se o meu levantamento não for bem-sucedido?17/10/2024Publicado a 17/10/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026348
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?13/05/2024Publicado a 13/05/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026415
- Por que é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?29/02/2024Publicado a 29/02/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026306
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamento25/01/2024Publicado a 25/01/202426/08/2026Atualizado a 26/08/20263734
- Como posso levantar um ativo não negociável?26/09/2023Publicado a 26/09/20239/09/2026Atualizado a 9/09/20262128
- Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?22/08/2023Publicado a 22/08/202326/08/2026Atualizado a 26/08/202621 646
- Como faço um levantamento? (app)22/08/2023Publicado a 22/08/20232/10/2026Atualizado a 2/10/20266293
- Como ativo ou desativo a lista de permissões para levantamentos? (App)14/08/2023Publicado a 14/08/20239/09/2026Atualizado a 9/09/20262055
- Como posso ativar a lista de permissões? (site)14/08/2023Publicado a 14/08/202314/08/2026Atualizado a 14/08/2026439